Nota legale El Palace Hotel Barcelona

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Inoltre, nel rispetto della normativa vigente in tema di servizi delle società dell’informazione e del commercio elettronico, sia in materia di cookie che di invio di informazioni commerciali o promozionali, nel seguito l'utente dispone della Informativa sui cookie [TA1] del Sito web.

HOTEL EL PALACE BARCELONA si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy, e in tal caso ne darà comunicazione agli utenti perché possano prendere visione delle modifiche, prima di continuare ad utilizzare i servizi offerti. Continuando ad usare il Sito web, dopo la pubblicazione o la comunicazione di modifiche apportate da HOTEL EL PALACE BARCELONA alla presente Informativa sulla privacy, l'utente accetta le suddette modifiche.

 

Diritto di informazione

HOTEL EL PALACE BARCELONA informa gli utenti sulle procedure seguite per raccogliere i loro dati personali e sugli usi cui saranno destinati. 

Informazioni raccolte da HOTEL EL PALACE BARCELONA 

HOTEL EL PALACE BARCELONA ottiene i dati personali forniti dagli utenti tramite i seguenti mezzi: 

1.- Visitando o utilizzando il Sito web.

 2.- Tramite le informazioni che gli utenti, in quanto tali, forniscono nell'utilizzo dei vari servizi offerti tramite il sito web.

3.- Tramite richieste di informazioni o contatti mediante il Modulo di contatto sul sito web, richieste di quotazione di eventi, prenotazioni dell'Afternoon Tea e gestione di prenotazioni online.

4.- Con i cookie, come descritto nella corrispondente informativa sui cookie.

Uso dei dati personali degli utenti

HOTEL EL PALACE BARCELONA comunica agli utenti che i loro dati personali forniti tramite il Sito web saranno memorizzati in un archivio di proprietà di HOTEL EL PALACE BARCELONA, e saranno impiegati ai seguenti scopi, che variano in base agli usi fatti degli stessi: 

1.- Gestione di prenotazioni, uso o fornitura di servizi, nel rispetto di Termini e condizioni generali e delle condizioni particolari di servizi specifici.

2.- Risposta a domande o richieste di informazioni da parte dell'utente.

3.- Fatturazione e pagamento dei servizi.

4.- Invio di informazioni su servizi, prodotti, attività e iscrizione alla newsletter di HOTEL EL PALACE BARCELONA, previo consenso dell'utente. 

5.- Personalizzazione e miglioramento di strumenti e funzionalità del sito web.

6.- Garanzia del funzionamento tecnico del sito web. 

 7.- Gestione dei Curriculum Vitae dei candidati.

8.- Utilizzo per altri fini richiesti o consentiti dalla legislazione applicabile o per i quali l'utente ha fornito il proprio consenso.

Alcuni servizi disponibili sul Sito web possono contenere condizioni d'uso particolari, le cui norme in materia di protezione dei dati personali prevalgono su quelle della presente Informativa sulla privacy. In tal senso, è importante che l'utente presti attenzione alle avvertenze comunicategli.

 

Condivisione di informazioni con terzi

HOTEL EL PALACE BARCELONA non divulgherà i dati personali degli utenti a terzi, a meno che disponga de consenso in tal senso da parte dell'utente stesso o che non ritenga in buona fede che tale divulgazione sia consentita per legge o si renda necessaria in forma ragionevole per rispettare procedimenti giudiziari, quali, tra gli altri, citazioni in giudizi civili o penali, delibere giudiziarie o altri provvedimenti che rendono tale divulgazione obbligatoria. 

Inoltre HOTEL EL PALACE BARCELONA può rivelare le informazioni personali degli utenti a terzi nei casi di vendita di proprie attività, o a causa di un cambio di gestione dell'impresa, o in preparazione a uno dei suddetti eventi. I terzi che siano oggetto del trasferimento o vendita delle attività avranno diritto a utilizzare le informazioni personali e altri dati forniti dall'utente, nel rispetto delle modalità previste dalla presente Informativa sulla privacy e della legislazione vigente.

HOTEL EL PALACE BARCELONA potrà rivolgersi a terzi per facilitare l'esecuzione dei propri servizi (quali, ad esempio, attività di manutenzione, analisi, audit, marketing e sviluppo). I suddetti soggetti terzi avranno un accesso limitato alle informazioni degli utenti, esclusivamente finalizzato allo svolgimento di detti compiti in rappresentanza di HOTEL EL PALACE BARCELONA e avranno l'obbligo verso HOTEL EL PALACE BARCELONA di non divulgarle e di non utilizzarle per altri fini, e, nel caso di soggetti incaricati del trattamento, HOTEL EL PALACE BARCELONA dovrà stipulare il relativo contratto, contenente per loro obblighi di protezione dei dati personali.

Consenso dell'utente

L'invio dei dati, tramite l'uso degli appositi moduli elettronici predisposti da HOTEL EL PALACE BARCELONA sul Sito web, o di messaggi email, o altri contenuti forniti dall'utente tramite i suddetti strumenti, e l'attivazione, facendo clic su di essa, della casella che appare nella parte inferiore di ciascun modulo della presente Informativa sulla privacy da parte dell'utente, equivale all'espressione del suo consenso al trattamento dei dati inclusi negli strumenti di comunicazione suddetti. Con le suddette azioni, l'utente manifesta in forma libera e incondizionata il suo consenso al trattamento dei suoi dati personali da parte di HOTEL EL PALACE BARCELONA, nel rispetto delle finalità indicate nell'Informativa sulla privacy.

Il consenso espresso dall'utente al trattamento dei suoi dati per le finalità descritte nei paragrafi "Uso dei dati personali degli utenti" e "Condivisione di informazione con terzi", è sempre revocabile e senza effetti retroattivi, nel rispetto della legislazione vigente.

 

Requisiti per lutente 

L’utente è l'unico responsabile della veridicità dei dati forniti sul Sito web ed è tenuto a comunicarne qualsiasi variazione. Salvo comunicazione esplicita del contrario, HOTEL EL PALACE BARCELONA ritiene che i dati non abbiano subito modifiche.

L'accesso a servizi, contenuti e prodotti offerti sul sito web è riservato esclusivamente ai maggiori di 18 anni, per cui chiunque fornisca i suoi dati personali, dichiara di essere maggiorenne, essendo vietato l'uso dei servizi di HOTEL EL PALACE BARCELONA per la comunicazione dei dati personali di soggetti minorenni.

Sicurezza e riservatezza 

HOTEL EL PALACE BARCELONA garantisce i livelli di sicurezza e protezione dei suoi dati richiesti dal RLOPD e ha messo a punto tutti gli strumenti tecnici a sua disposizione per evitare perdite, abusi, alterazioni, accessi non autorizzati e furti dei dati che l'utente fornisce tramite il Sito web.

HOTEL EL PALACE BARCELONA dichiara che le informazioni che l'utente fornisce tramite il Sito web saranno memorizzate e trattate nel rispetto dell'obbligo di segretezza e riservatezza, in accordo con quanto previsto dall’articolo 10 della LOPD. 

HOTEL EL PALACE BARCELONA informa che, quando un utente effettua il pagamento di servizi offerti tramite il Sito web, i dati forniti durante il processo di acquisto relativo al pagamento di detti servizi non saranno trattati da HOTEL EL PALACE BARCELONA, ma dalla piattaforma di pagamento implementata sul sito web, cioè il sistema di pagamento integrato Paynopain Solutions, S.L.
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Diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione

L'utente può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei propri dati personali, nel rispetto di termini e condizioni previsti dalla legislazione vigente. In questo senso, l'utente potrà esercitare i suddetti diritti, previo accertamento della sua identità, inviando fotocopia cartacea o elettronica del proprio documento d'identità, o altro documento identificativo equivalente, all'indirizzo email protecciondatos@hotelpalacebarcelona.como inviando comunicazione scritta all'indirizzo di posta ordinaria HOTEL EL PALACE BARCELONA Gran Via 668, 08010, Barcellona.

Se l'utente non intende più ricevere i messaggi della newsletter, potrà rimuovere l'iscrizione tramite l'apposito collegamento presente nella newsletter stessa. 

È possibile inviare suggerimenti o commenti in merito alla presente Informativa sulla privacy, rivolgendosi tramite posta ordinaria a HOTEL EL PALACE BARCELONA Gran Via 668, 08010, Barcellona, oppure al seguente indirizzo email:protecciondatos@hotelpalacebarcelona.com

 

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