Serveis personalitzats

Hem dissenyat una benvinguda molt especial per a les famílies que ens visiten, amb l’objectiu de sorprendre i agradar els més petits de casa.

Si ens ho indica a la seva reserva, el nostre equip prepararà l'habitació amb amenities i joguines especials per tal que els nens es sentin tan especials com es mereixen.

El hotel s’adapta a qualsevol persona amb discapacitat física o sensorial. Les zones comunes i les nostres Junior Suites ofereixen tot el que els nostres clients necessiten per gaudir d’una còmoda mobilitat.

Els passadissos tenen rampes i espais amplis per a garantir una mobilitat completa i els nostres ascensors inclouen braille per la identificació tàctil.

El seu millor amic és benvingut a acompanyar-lo a El Palace Barcelona. Estarem encantats de rebre i mimar la seva mascota durant la seva estada amb nosaltres.

Sorprendrem la seva mascota amb un llit per a gossos, un bol d’aigua, una joguina i les llaminadures orgàniques per a gossos de Lily’s Kitchen, tot amb l’objectiu de que el seu millor amic pugui gaudir d’una feliç estada al seu costat.

El Palace Barcelona ofereix un servei d'aparcament als clients de l'hotel. Pot gaudir del màxim confort i rapidesa estacionant el seu vehicle amb nosaltres al centre de Barcelona.

El nostre equip s'encarregarà d’aparcar el seu vehicle. L'aparcament cobert es troba a pocs metres de l'hotel i té accés directe per als vianants.

Si ha vingut a la ciutat sense vehicle, no cal que en contracti i condueixi un vostè mateix. Pot eliminar l'estrès de conduir per la ciutat i deixar que un xofer privat li mostri.

Treballem amb una empresa especialitzada en el transport, que ofereix un servei personalitzat capaç d’atendre qualsevol tipus de sol·licitud.

Li agradaria celebrar un aniversari? Tindrem un pastís i molts globus esperant a la seva habitació. És el seu aniversari de noces? Hi haurà champagne i flors per a sorprendre la persona estimada.

Si hi ha alguna cosa més que necessiti per sorprendre els seus acompanyants, li preguem es posi en contacte amb nosaltres per tal que poguem preparar la seva habitació amb antel.lació.

Un conserge pot ser una de les persones més valuoses per als viatges dels nostres clients. Per això tenim l'honor de comptar conserges d'elit, premiats per l'organització de Les Clefs d'Or.

Les Clefs d'Or és l'associació dels millors conserges d'hotels, ja que aquests conserges tenen les habilitats i els contactes per obrir portes que ningú més pot. I no, no està en el seu vocabulari.